温情“头”等事 服务零距离

“住院这些天，头发长了也没地方打理，出门又不方便，没想到医院里就有理发店，真是帮了大忙！”1月13日，在甘肃省武威肿瘤医院武威重离子中心长廊康馨美发店里，一位住院患者他一边摸着清爽的短发，一边说道。这样一件看似平常的小事，却让患者真切地感受到被关心、被照顾，心情也随之明朗起来。

在武威肿瘤医院重离子院区，除了先进的诊疗技术，患者还能感受到许多细致周到的服务。比如，很多长期住院的患者理发不方便，医院就在门诊连廊一楼专门设了一个理发点。这里价格实惠，患者和医护都可以来剪发。住院患者只要在护士站领一张优惠券，还能享受折扣。如果行动不便，理发师可以直接到床边服务，让患者在病中也能保持整洁和体面。

在这里，武威重离子中心搭建了一个全方位、方便患者的服务网络。经验丰富、善于沟通的医护人员全程陪伴患者，从治疗到康复，提供专业照顾。院内有无驾驶电瓶车接送，减少患者走动负担。办事流程也在不断优化：病历复印可以线上办理或现场办理，出院结算在病区就能一次办完；通过“护士到家”服务，专业护理还能延伸到家里；此外还有专业陪护、护理门诊等支持，覆盖就医生活中的各种需要。

武威重离子中心始终把“方便群众就医”放在重要位置，坚持“以患者为中心”，并致力于“打造最有温度的医院”。这份温度，既来自专业的医疗技术，也来自对患者全方位的尊重与关怀。

从营造温馨的环境，到开展暖心活动，再到优化服务全流程，医院像对待家人一样，照顾每一位患者。在这里，医疗不仅是治疗疾病，更是照顾一个人的整体需要——包括他们的生活细节与内心感受。

这种细致和真诚，赢得了许多患者和家属的认可，也为“医疗人文”写下了实实在在的实践篇章。

康馨美发店地址：甘肃省武威肿瘤医院重离子院区门诊/住院部连廊一楼中段